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Le quotidien d'un chauffeur-livreur
Sydia, chauffeur-livreur pour Colissimo, partage son expérience quotidienne qui va bien au-delà des clichés souvent associés à ce métier. Il explique que chaque colis a une histoire et un destinataire, mais que souvent, il n'y a pas d'informations suffisantes sur ces personnes. Il dit : "Il a dit ce qu'on m'a donné la regarder une étiquette, c'est marqué destinataire, il y a rien entre les deux frères." Cela souligne la difficulté de se connecter avec les personnes derrière les colis. Sydia évoque également les défis qu'il rencontre lors de ses tournées.
Livreur Colissimo, Sidya monte sur scène
Parfois, il arrive à une adresse où il ne trouve pas de maison. "J'arrive au 110. Là, je me rends compte qu'il y a plus de maison. Il y a plus rien," raconte-t-il. Cette situation peut être frustrante et comique à la fois, comme il le souligne avec humour en disant : "La vous abusez de je sais que tu as peur de qualité sur qu'est-ce que je fais le jette le coller dans le trou." Ces anecdotes montrent que la réalité du métier est souvent loin des idées reçues.
Les défis de la livraison
Un autre aspect du travail de Sydia est la gestion des attentes des clients. Il mentionne qu'il reçoit souvent des avis de passage alors qu'il est chez lui, ce qui peut créer des malentendus. "Il y a des bons tu m'aurais partout ma manière de penser que là je suis vraiment," explique-t-il.
Ces livreurs racontent la réalité de leur travail
Cela met en lumière la nécessité d'une communication claire entre les livreurs et les clients. Sydia souligne également l'importance du respect dans son métier. Il raconte une expérience où un client a manqué de respect envers lui, ce qui l'a poussé à laisser un avis de passage en indiquant "absence de respect." Il insiste sur le fait que le respect est essentiel, non seulement pour lui, mais aussi pour maintenir une bonne relation avec les clients. "Les gens ils rigolent et tu as raison de respect avant tout," conclut-il, montrant que malgré les défis, il reste engagé à offrir un service de qualité.
Cet article a été adapté par intelligence artificielle à partir d'une vidéo réalisée par nos journalistes, tout en veillant à respecter fidèlement le contenu original. Si toutefois vous souhaitiez partager vos remarques, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected].
